1. Pendahuluan
Selamat datang di kanisatour.com. Kami menghargai privasi setiap pengunjung dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan layanan kami seperti saat mengisi formulir, mengirim email, atau berinteraksi dengan fitur situs. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Dengan mengakses dan menggunakan situs kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela
Hal ini mencakup data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, pemesanan paket tour, langganan newsletter, atau komunikasi lainnya:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon/WhatsApp
- Informasi preferensi perjalanan
- Rincian lain yang relevan dengan layanan travel yang Anda minta
Informasi ini digunakan untuk memproses permintaan Anda dan memberikan layanan yang relevan.
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi situs kami, sistem kami mungkin otomatis mengumpulkan data teknis, seperti:
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Halaman yang dikunjungi
- Data analitik lainnya untuk peningkatan pengalaman pengguna
Informasi ini membantu kami memahami penggunaan situs dan meningkatkan layanan kami.
3. Tujuan Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses permintaan pemesanan paket tour dan permintaan informasi.
- Menanggapi pertanyaan dan komunikasi dari Anda.
- Menyediakan layanan, penawaran, dan informasi yang relevan.
- Meningkatkan kualitas layanan, situs web, dan pengalaman pengguna.
- Analisis internal dan statistik kunjungan situs.
4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan berikut:
- Ketika dibutuhkan untuk memproses layanan atas permintaan Anda (mis. mitra penyedia akomodasi, transportasi).
- Ketika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari aparat penegak hukum.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan berbagai langkah pengamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, kebocoran, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada transmisi data melalui internet yang sepenuhnya 100% aman.
6. Hak Anda atas Informasi Pribadi
Sebagai pemilik data pribadi, Anda berhak:
- Meminta akses dan salinan data yang kami simpan.
- Meminta pembaruan atau perbaikan data yang salah atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
Untuk hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia di situs.
7. Cookies dan Teknologi Serupa
Situs kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analitik situs, serta layanan personalisasi. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif terbaru. Silakan tinjau secara berkala untuk mengetahui pembaruan.